Управление аккаунтом

Удалите ваш аккаунт D Line

Вы можете запросить безвозвратное удаление вашего аккаунта D Line и всех связанных персональных данных. Запросы обрабатываются в течение 30 дней.

Как подать запрос на удаление

Два способа начать.

Если у вас установлено приложение

Откройте приложение D Line и перейдите в раздел:

Настройки → Удалить аккаунт

Ваш запрос на удаление будет поставлен в очередь немедленно и обработан в течение 30 дней.

Если вы удалили приложение

Отправьте письмо в службу поддержки с темой “Удалить мой аккаунт”. Укажите адрес электронной почты, привязанный к аккаунту, и идентификатор аккаунта (если он у вас есть).

Написать в поддержку

Что будет удалено

  • Ваш профиль пользователя и учётные данные для входа
  • История звонков и голосовые сообщения, связанные с вашим аккаунтом
  • SMS-сообщения, отправленные или полученные через D Line
  • Подключённые устройства и сохранённые настройки

Что мы сохраняем

Данные, хранение которых требуется по закону:

  • Финансовые записи и счета-фактуры (7 лет — налоговое законодательство США)
  • Записи о звонках в соответствии с требованиями FCC (не менее 18 месяцев)
  • Журналы аудита действий, связанных с соблюдением нормативных требований

Для получения подробной информации об обработке ваших данных ознакомьтесь с нашей Политикой конфиденциальности.

Есть вопросы? Напишите нам: support@davincitechsolutions.com