Xizmat ko'rsatish shartlari

Ushbu tarjima faqat qulaylik uchun taqdim etilgan. Yuridik jihatdan majburiy hujjat hisoblanadi inglizcha versiyasi.

Kuchga kirish sanasi: 5-iyun, 2026-yil

Ushbu Xizmat ko'rsatish shartlari ("Shartlar") Davinci Tech Solutions ("Kompaniya", "biz", "bizni", "bizning") tomonidan taqdim etiladigan bulutli VoIP ilovasi D Line'dan foydalanishingizni tartibga soladi. D Line'ga kirish yoki undan foydalanish orqali siz ushbu Shartlarga rioya qilishga rozilik bildirasiz. Agar siz rozi bo'lmasangiz, Xizmatdan foydalanmasligingiz kerak.

Qo'llab-quvvatlash: support@davincitechsolutions.com

Muhim — 911 favqulodda qo'ng'iroqlar haqida ogohlantirish: D Line — bu o'zaro ulangan VoIP xizmati. U 911 favqulodda qo'ng'iroqlar uchun ishonchsiz bo'lishi mumkin. Elektr ta'minotidagi uzilishlar, internet aloqasining uzilishi yoki boshqa nosozliklar tufayli Xizmat ishini to'xtatishi mumkin. Foydalanuvchi o'zining jismoniy xizmat ko'rsatish manzilini ro'yxatdan o'tkazishi va ko'chib o'tganda yangilashi shart. Ro'yxatdan o'tilgan manzil mavjud bo'lgan taqdirda ham, dispetcherga yo'naltirish kechikishi yoki noto'g'ri yo'naltirilishi mumkin. Xizmatdan foydalanishni boshlashdan avval E911 xabarnomamizni to'liq o'qib chiqing va uni qabul qilishingizni tasdiqlang.

1. Ta'riflar

  • "Xizmat": iOS, Android, macOS, Windows va veb-platformalar uchun D Line dasturiy ta'minoti va infratuzilmasi
  • "Hisob": sizning ro'yxatdan o'tgan foydalanuvchi profilingiz va ijarachi/tashkilotga mansubligingiz
  • "Kontent": qo'ng'iroq yozuvlari, xabarlar, hujjatlar va siz yaratadigan yoki uzatadigan boshqa ma'lumotlar
  • "Foydalanuvchi": sizning Hisobingiz orqali Xizmatga kiruvchi har qanday shaxs
  • "Biz", "Kompaniya": Davinci Tech Solutions va uning filial tashkilotlari

2. Foydalanish huquqi va hisobni ro'yxatdan o'tkazish

2.1 Yosh va muomala layoqati

Siz quyidagilarni tasdiqlab kafolat berasiz:

  • sizga kamida 18 yosh to'lgan (yoki yurisdiktsiyangizda voyaga yetish yoshi)
  • ushbu shartnomani tuzish uchun qonuniy huquq va vakolatingiz mavjud
  • qonun sizga Xizmatdan foydalanishni taqiqlamagan

2.2 Korporativ hisoblar

Agar siz tashkilot uchun hisob ro'yxatdan o'tkazayotgan bo'lsangiz:

  • siz o'sha tashkilot nomidan majburiyat olish vakolatiga ega ekanligingizni tasdiqlaasiz
  • tashkilot ushbu Shartlarni qabul qiladi
  • siz Hisobingiz doirasidagi barcha faoliyat uchun javobgar bo'lasiz

2.3 Hisob xavfsizligi

Siz quyidagilarga rozilik bildirasiz:

  • parolingizni maxfiy saqlashga
  • ruxsatsiz kirishni bizga darhol xabar qilishga
  • Hisobingiz doirasidagi barcha faoliyat uchun javobgarlikni qabul qilishga
  • aniq va dolzarb aloqa ma'lumotlarini taqdim etishga

Biz sizning e'tiborsizligingiz yoki hisob ma'lumotlarini himoya qilmaganligingiz natijasida yuzaga kelgan ruxsatsiz kirishga javobgar emasmiz.

3. Favqulodda qo'ng'iroqlar — FCC talab qiladigan ma'lumot oshkor qilish

D Line — bu o'zaro ulangan VoIP xizmati. U 911 favqulodda qo'ng'iroqlar uchun ishonchsiz bo'lishi mumkin. Elektr ta'minotidagi uzilishlar, internet aloqasining uzilishi yoki boshqa nosozliklar tufayli Xizmat ishini to'xtatishi mumkin. Foydalanuvchi o'zining jismoniy xizmat ko'rsatish manzilini ro'yxatdan o'tkazishi va ko'chib o'tganda yangilashi shart. Ro'yxatdan o'tilgan manzil mavjud bo'lgan taqdirda ham, dispetcherga yo'naltirish kechikishi yoki noto'g'ri yo'naltirilishi mumkin.

D Line'dan foydalanib, siz quyidagilarni tasdiqlaasiz:

  1. D Line 911 qo'ng'iroqlarini sizning ro'yxatdan o'tilgan jismoniy xizmat ko'rsatish manzilingiz bo'yicha yo'naltiradi. Agar manzil ro'yxatdan o'tilmagan yoki noto'g'ri ko'rsatilgan bo'lsa, 911 qo'ng'iroqingiz noto'g'ri dispetcher markaziga yo'naltirilishi yoki umuman amalga oshmasligi mumkin.
  2. D Line orqali 911 xizmati internet ulanishi va qurilma quvvatiga bog'liq. Router, modem va qurilmangizda zaxira quvvat manbai bo'lmasa, elektr uzilishi paytida ishlamaydi.
  3. Siz Hisob sozlamalarida jismoniy xizmat ko'rsatish manzilingizni ro'yxatdan o'tkazishingiz va uni dolzarb saqlashingiz shart. Ko'chib o'tganingizda, yangi joydan qo'ng'iroq qilishdan oldin manzilni yangilang.
  4. Sizda doimo favqulodda xizmatlar bilan bog'lanishning muqobil vositasi — masalan, mobil yoki statsionar telefon — mavjud bo'lishi kerak.
  5. Siz tashkilotingizning barcha foydalanuvchilarini ushbu cheklovlar haqida xabardor qilishga rozilik bildirasiz.
  6. Siz E911 xabarnomamizni to'liq o'qib chiqdingiz, tushundingiz va qabul qilishingizni tasdiqladingiz.

Internet uzilishlari, elektr ta'minotidagi nosozliklar, noto'g'ri ro'yxatdan o'tilgan manzil, ilova nosozliklari yoki boshqa holatlar natijasida yuzaga kelgan 911 favqulodda xizmatining ishlash nosozligi uchun biz javobgar emasmiz. Siz favqulodda qo'ng'iroqlarni yetkazib berishdagi nosozliklar bilan bog'liq Davinci Tech Solutions'ga barcha da'volardan aniq voz kechasiz.

4. Maqbul foydalanish siyosati

Siz Xizmatni quyidagi maqsadlarda ishlatmaslikka rozilik bildirasiz:

4.1 Noqonuniy faoliyat

  • federal, shtat yoki xalqaro qonunlarni buzish
  • firibgarlik, shaxsiy ma'lumotlarni o'g'irlash yoki ruxsatsiz kirishga ko'maklashish
  • bolalarga nisbatan jinsiy zo'ravonlik materiallarini yoki roziliksiz intim tasvirlarni uzatish
  • inson savdosi yoki ekspluatatsiyaga ko'maklashish

4.2 Telemarketing va qo'ng'iroqlardan suiiste'mol qilish

  • oldindan yozma rozilik olmay (TCPA talablariga muvofiq) avtomatlashtirilgan yoki robot qo'ng'iroqlarini amalga oshirish
  • avtodaʼvat marketing qoʻngʻiroqlari, SMS-xabarlar yoki oldindan yozilgan xabarlardan foydalanish
  • qabul qiluvchilarni qoʻngʻiroq qiluvchi shaxsning kimligiga nisbatan chalg'itish maqsadida qoʻngʻiroq qiluvchi identifikatorini soxtalashtirish
  • taʼqib qilish, tahdid qilish yoki haqoratli qoʻngʻiroqlar yoki xabarlar yuborish
  • so'rovga binoan bo'lmagan tijorat SMS-xabarlar yuborish (spam/SMISHING)
  • tegishli rozilik olmay bashoratli terish tizimlaridan foydalanish yoki foydalanishga ruxsat berish

TCPA va xabar almashish talablariga muvofiqlik. D Line — bu B2B ilovasi. Telefon iste'molchilarini himoya qilish to'g'risidagi qonun (TCPA), Kanada spam bilan kurashish qonuni (CASL) va tegishli me'yoriy hujjatlar talablariga rioya qilish jo'natuvchi tomon mas'uliyatida. Bundan tashqari:

  • Obunani bekor qilish so'rovlarini qayta ishlash: siz har qanday maqbul usul bilan obunani bekor qilish so'rovlarini bajarishingiz shart (FCC 2025-yil aprel qoidasi). Bu, jumladan, STOP, HELP, CANCEL, UNSUBSCRIBE, END yoki QUIT kalit so'zlarini o'z ichiga olgan javoblarga munosabat ko'rsatishni o'z ichiga oladi. Obunani bekor qilishni avtomatlashtirish xabar almashish jarayonlaringizda joriy etilgan va ishlaydigan bo'lishi kerak.
  • Tiqin soatlari: qabul qiluvchining mahalliy vaqt zonasi bo'yicha 8:00 dan oldin yoki 21:00 dan keyin marketing yoki reklama xabarlarini yuborish taqiqlanadi.
  • 10DLC ro'yxatdan o'tkazish: agar siz D Line'ning SMS imkoniyatlarini o'z yakuniy foydalanuvchilariga qayta sotayotgan yoki kengaytirayotgan mijoz bo'lsangiz, tegishli operator va reestrada 10DLC kampaniyasini ro'yxatdan o'tkazish uchun to'liq javobgarlik sizga yuklatiladi. Ro'yxatdan o'tmagan trafik operator tomonidan filtrlanishi va oldindan xabarsiz bloklanishi mumkin. Davinci Tech Solutions sizning ro'yxatdan o'tkazmaganligingiz natijasida yuzaga kelgan xabar yetkazib berish nosozliklari uchun javobgar emas.

4.3 Roziliksiz yozib olish

Barcha tomon yoki ikki tomon roziligini talab qiladigan yurisdiktsiyalarda barcha tomonlarning kerakli roziligini olmasdan qo'ng'iroqlarni yozib olish funksiyasini yoqish yoki ishlatish taqiqlanadi. Barcha tomonning roziligini olish Kaliforniya, Konnektikut, Delaver, Florida, Illinoys, Merilend, Massachusets, Michigan, Montana, Nyu-Gempshir, Pennsilvaniiya va Vashington shtatlarida, shuningdek EI a'zo davlatlarining ekvivalent qoidalariga va boshqa yurisdiktsiyalarda talab qilinadi. D Line texnik jihatdan mumkin bo'lgan joylarda har bir qo'ng'iroq bo'yicha oshkor qilish interfeysi taqdim etadi, lekin rozilik olinganligini mustaqil tekshirmaydi. Siz talablarga rioya qilish uchun to'liq javobgar bo'lasiz.

4.4 Texnik suiiste'mol

  • manba kodini qayta tiklash, dekompilatsiya qilish yoki undan foydalanishga urinish
  • autentifikatsiya, so'rovlar chastotasini cheklash yoki kirishni nazorat qilish vositalarini chetlab o'tish
  • xizmatdan voz kechish hujumlarini amalga oshirish yoki zararli dasturlarni tarqatish
  • ruxsatsiz ma'lumotlarni to'plash yoki avtomatlashtirilgan kirish
  • tarmoq xavfsizligini tekshirish, zaifliklardan foydalanish yoki penetratsiya testlarini o'tkazish

4.5 Intellektual mulk huquqlarini buzish

  • mualliflik huquqlari, tovar belgilari, patentlar yoki tijorat sirlarini buzish
  • Xizmatni ruxsatsiz ko'paytirish yoki tarqatish uchun ishlatish
  • boshqalarning asarlariga egalik qilish haqida yolg'on da'vo qilish

4.6 Ta'qib va suiiste'mol

  • har qanday shaxsni ta'qib qilish, tahdid qilish, qo'rqitish yoki tuhmat qilish
  • kuzatish, doxxing yoki roziliksiz shaxsiy ma'lumotlarni oshkor qilish
  • boshqa shaxs sifatida namoyon bo'lish yoki identifikatsiya ma'lumotlari yoki mansublikni noto'g'ri ko'rsatish

4.7 Kontentni uzatish

  • tizimlarga zarar etkazadigan viruslar, zararli dasturlar yoki kodlarni uzatish
  • haqoratli, tuhmatli yoki odobsiz kontentni yuborish yoki boshqalarni yuborishga rag'batlantirish
  • so'rovga binoan bo'lmagan ommaviy axborot tarqatish (spam)

5. Xizmat xususiyatlari va mavjudligi

5.1 Xizmat ta'rifi

D Line quyidagilarni taqdim etadi:

  • SIP asosidagi VoIP qo'ng'iroqlari (qo'llab-quvvatlanadigan joylarda ovoz va video)
  • SMS/MMS xabarlashish (tashkilotingiz tomonidan yoqilgan bo'lsa)
  • qo'ng'iroqlarni yozib olish (yoqilgan va qonuniy jihatdan ruxsat etilgan holda)
  • kiruvchi qo'ng'iroqlar uchun push-bildirishnomalar
  • qo'ng'iroqlarni boshqarishning asosiy funksiyalari va qo'ng'iroqlar tarixi

5.2 Xizmat mavjudligi

  • biz ish vaqtida 99,5% ishlash vaqtini ta'minlashga intilamiz
  • rejalashtirilgan texnik xizmat ko'rsatish oynalari: yakshanbalar, soat 22:00–23:00 UTC (oldindan xabardor qilish kafolatlanmaydi)
  • favqulodda texnik xizmat ko'rsatish oldindan xabardor qilmasdan amalga oshirilishi mumkin
  • xizmat darajasi bo'yicha kelishuv (SLA) taqdim etilmaydi; mavjudlik "bor holatda" asosida ta'minlanadi

5.3 Cheklovlar

Biz quyidagilarni kafolatlamaymiz:

  • uzluksiz xizmat yoki nol to'xtash vaqti
  • barcha qurilmalar, tarmoqlar yoki operatorlar bilan muvofiqlik
  • barcha tarmoq sharoitlarida qo'ng'iroq sifati
  • push-bildirishnomalarni yetkazib berish (kechikishlar yoki yo'qotishlar mumkin)
  • muayyan qo'ng'iroq yo'naltirish yoki ulanish vaqti

5.4 Beta va eksperimental funksiyalar

"Beta", "eksperimental" yoki "test" deb belgilangan funksiyalar beqaror, to'liq bo'lmagan yoki oldindan xabardor qilmasdan o'zgartirilishi mumkin. Foydalanish o'z xavfingizda amalga oshiriladi.

6. Hisob-kitob va to'lovlar

6.1 To'lovlar va hisob-kitob davri

  • narxlar tashkilotingizning hisob-kitob boshqaruv panelida ko'rsatilgan
  • to'lovlar oylik yoki yillik asosda olinadi (tanlaganingizga qarab)
  • hisob-kitob davrining o'rtasida tarifni oshirish yoki pasaytirish paytida mutanosib hisob-kitob qilinadi

6.2 To'lov shartlari

  • hisob-fakturalar hisob-faktura sanasidan boshlab 30 kun ichida to'lanishi kerak
  • kechiktirilgan to'lovlarga oyiga 1,5% yoki qo'llaniladigan qonun bilan ruxsat etilgan maksimal stavka bo'yicha, qaysi biri past bo'lsa foizlar hisoblanadi
  • muddati o'tgan hisoblar qo'shimcha xabarsiz bloklanishi mumkin

6.3 Rad etilgan yoki muvaffaqiyatsiz to'lovlar

  • to'lov usuli rad etilsa, 5 kun ichida qayta urinib ko'ramiz
  • uzluksiz nosozliklar avtomatik bloklanishga olib kelishi mumkin
  • siz bloklanish to'g'risida xabardor etilgandan keyin to'plangan foydalanish to'lovlari uchun javobgar bo'lasiz

6.4 Qaytarish va kreditlar

  • oylik to'lovlar: to'liq bo'lmagan oylar yoki bekor qilishlar uchun qaytarish yo'q
  • foydalanish limitini oshirish: oylik hisob-faktura qilinadi; retroaktiv kreditlar qo'llanilmaydi
  • Xizmat uzilishlari: cheklangan kredit (hodisa uchun oylik to'lovning maksimal 10%)
  • kreditlar uzilish kunidan boshlab 30 kun ichida talab qilinishi kerak

6.5 Narxlarni o'zgartirish

  • biz 30 kunlik yozma xabarnoma bilan narxlarni oshirishimiz mumkin
  • Xizmatdan foydalanishni davom ettirish uchun narx oshishini qabul qilishingiz talab qilinadi
  • narx oshishini rad etish yangilash paytida xizmat ko'rsatishni to'xtatishga olib keladi

7. Intellektual mulk huquqlari

7.1 Bizning intellektual mulkimiz

  • Xizmat, dasturiy ta'minot, hujjatlar va kontent Davinci Tech Solutions'ga tegishli
  • sizga Xizmatdan foydalanish uchun cheklangan, eksklyuziv bo'lmagan, o'tkazib bo'lmaydigan litsenziya beriladi
  • barcha tovar belgilari, logotiplar va brend nomlari bizning mulkimiz hisoblanadi

7.2 Sizning intellektual mulkingiz

  • siz yaratgan yoki yuklagan Kontentga egalik huquqini saqlab qolasiz
  • siz bizga quyidagilar uchun zarur bo'lgan hajmda Kontentdan foydalanish uchun jahon miqyosida royaltisiz litsenziya berasiz:
    • Xizmatni taqdim etish va yaxshilash
    • ma'lumotlaringizni saqlash va zaxiralash
    • qonuniy so'rovlarga rioya qilish
  • siz ushbu litsenziyani berish huquqiga ega ekanligingizni tasdiqlaasiz

7.3 Fikr-mulohazalar

Siz taqdim etgan har qanday fikr-mulohaza, taklif yoki yaxshilash g'oyalari haq to'lamasdan yoki mualliflikni ko'rsatmasdan ishlatilishi mumkin.

8. Javobgarlikni cheklash

8.1 Javobgarlik chegarasi

QONUN TOMONIDAN RUXSAT ETILGAN MAKSIMAL DARAJADA, ushbu Shartlar yoki Xizmatdan kelib chiqadigan yoki ular bilan bog'liq har qanday da'vo bo'yicha bizning umumiy javobgarligimiz quyidagilardan kattaroqsi bilan cheklanadi:

  • 1 000 AQSH dollari yoki
  • da'vo qo'yilishidan oldingi 12 oy ichida Xizmat uchun to'lagan 12 oylik to'lovlar miqdori

8.2 Istisno zarar turlari

Biz quyidagilar uchun javobgar emasmiz:

  • yo'qotilgan foyda, daromad yoki ma'lumotlar
  • faoliyat uzilishi yoki foydalanish imkonini yo'qotish
  • bilvosita, tasodifiy yoki oqibatli zararlar
  • jarimaviy yoki namunali zararlar
  • ish obro'si yoki reputatsiyani yo'qotish

Bu cheklash bizga bunday zarar ehtimoli haqida xabar berilgan bo'lsa ham qo'llaniladi.

8.3 Muhim shart

Bu cheklash shartnomaning muhim sharti hisoblanadi. Agar u yaroqsiz deb topilsa, javobgarlik qonun ruxsat etgan darajada cheklanadi.

9. Kafolatlardan voz kechish

9.1 "Bor holatda" xizmat

Xizmat har qanday kafolatlarsiz "BOR HOLATDA" taqdim etiladi. Biz quyidagilarni kafolatlamaymiz:

  • har qanday maqsad uchun yaroqlilik
  • savdoga yaroqlilik yoki uchinchi shaxslar huquqlarini buzmaydi
  • ma'lumotlarning aniqligi, to'liqligi yoki o'z vaqtida bo'lishi
  • uzluksiz, xatosiz va xavfsiz ishlash

9.2 Qo'ng'iroq sifatini kafolatlamaslik

Qo'ng'iroq sifati tarmoq sharoitlari, qurilma imkoniyatlari va bizning nazoratimizdan tashqari operator infratuzilmasiga bog'liq. Biz aloqa aniqligini, ulanish vaqtini yoki uzilishlarning yo'qligini kafolatlamaymiz.

10. Hisobni o'chirish va xizmat ko'rsatishni to'xtatish

10.1 Muddat

  • boshlang'ich muddat: obunangizda ko'rsatilgan (oylik yoki yillik)
  • yangilash: yangilash sanasidan oldin bekor qilinmasa, avtomatik
  • to'langan yillik muddat davomida erta bekor qilish qolgan balansni to'lashni talab qilishi mumkin

10.2 Bloklash

Agar quyidagi holatlar yuz bersa, biz javobgarlik yuklamasdan Xizmatni darhol bloklaymiz:

  • siz Maqbul foydalanish siyosatini buzganingizda
  • Hisobingiz noqonuniy faoliyat uchun ishlatilganda
  • 30 kunlik xabarnomadan keyin hisob-fakturalarni to'lamaganingizda
  • biz kirishni davom ettirishning xavfsizlik yoki huquqiy xavf tug'dirishini asosli deb hisoblasak

10.3 Bizning tashabbusimiz bilan xizmat ko'rsatishni to'xtatish

Biz hisobingizni 30 kunlik yozma xabarnoma bilan bekor qilishimiz mumkin:

  • o'z xohishimiz bilan, foydalanilmagan oldindan to'langan mablag'larni (mutanosib ravishda) qaytarish bilan
  • darhol, to'lovni qaytarmasdan, moddiy qoidabuzarlik (noqonuniy foydalanish, to'lamaslik) uchun

10.4 Sizning tashabbusimiz bilan xizmat ko'rsatishni to'xtatish — hisobni o'chirish

Hisobingizni o'chirib tashlash va obunani istalgan vaqtda bekor qilishingiz mumkin:

O'chirish so'rovi yuborilganda 30 kunlik imtiyozli davr boshlanadi. Ushbu oynada hisobingiz bloklanadi, lekin hali o'chirilmaydi; qo'llab-quvvatlash xizmatiga murojaat qilib uni tiklashingiz mumkin. 30 kundan so'ng, hisobingiz va barcha tegishli Kontent asosiy tizimlardan butunlay o'chiriladi. Shifrlangan zaxira nusxalar 180 kun ichida o'chiriladi.

Obunani bekor qilish joriy hisob-kitob davrining oxirida kuchga kiradi. To'liq bo'lmagan oylar uchun qaytarish amalga oshirilmaydi.

10.5 Xizmat ko'rsatishni to'xtatishning oqibatlari

  • Hisobingiz va barcha Kontentingiz 10.4-bo'limga muvofiq o'chiriladi
  • siz to'xtatishdan oldin to'plangan foydalanish to'lovlari uchun javobgar bo'lasiz
  • javobgarlikni cheklash, kafolatlardan voz kechish, zararni qoplash va nizolarni hal qilish bo'yicha qoidalar to'xtatishdan keyin ham kuchda qoladi

11. Zararni qoplash

Siz Davinci Tech Solutions, uning mansabdor shaxslari, direktorlari va xodimlari oldida quyidagilardan zararni qoplash, himoya qilish va javobgarlikdan ozod etishga rozilik bildirasiz:

  • sizning Xizmatdan foydalanishingizdan kelib chiqadigan uchinchi shaxslarning da'volari
  • sizning ushbu Shartlarni yoki qo'llaniladigan qonunlarni buzishingiz
  • sizning boshqa shaxs huquqlarini buzishingiz
  • siz uzatgan yoki yaratgan Kontentingiz

Siz bizning oldindan yozma roziligimiz olmay da'volarni hal qila olmaysiz.

12. Ma'lumotlar, maxfiylik va ma'lumotlarni qayta ishlash

  • https://davincitechsolutions.com/privacy manzilida joylashgan Maxfiylik siyosatimiz ma'lumotlarni to'plash va undan foydalanishni tartibga soladi va havola orqali ushbu Shartlarga kiritilgan.
  • Siz ma'lumotlaringizni Maxfiylik siyosatida tavsiflangan tartibda qayta ishlashga rozilik bildirasiz.
  • Siz tashkilotingiz nomidan ma'lumotlarni qayta ishlash uchun foydalanuvchilarning roziligini olish uchun javobgarsiz.

Ma'lumotlarni qayta ishlash bo'yicha kelishuv (GDPR, 28-modda). Xizmat orqali EI yoki Buyuk Britaniya ma'lumot sub'ektlarining shaxsiy ma'lumotlarini qayta ishlayotgan B2B-mijozlar uchun so'rov bo'yicha Ma'lumotlarni qayta ishlash bo'yicha kelishuv (DPA) mavjud. DPA so'rash uchun support@davincitechsolutions.com manziliga yozing. Imzolangandan so'ng, DPA havola orqali ushbu Shartlarga kiritiladi va EI/Buyuk Britaniyaning shaxsiy ma'lumotlarini qayta ishlashni tartibga soladi.

13. Nizolarni hal qilish

13.1 Muzokaralar orqali hal qilish

Rasmiy tartibni boshlashdan oldin nizolarni vijdonan hal qilish uchun support@davincitechsolutions.com manziliga murojaat qiling. Biz 15 ish kuni ichida javob berishga harakat qilamiz.

13.2 Majburiy arbitraj

30 kun ichida muzokaralar orqali hal qilinmagan har qanday nizo Delaver shtatida boshqariladigan JAMS soddashtirilgan arbitraj qoidalari va tartiblari bo'yicha majburiy arbitraj orqali hal qilinadi. Arbitraj bitta arbitr tomonidan o'tkaziladi. Har bir tomon o'z yuridik xarajatlarini o'zi qoplaydi; arbitr va ma'muriy xarajatlar arbitr boshqacha qaror qabul qilmasa, teng taqsimlanadi.

13.3 Arbitrajdan istisnolar

Quyidagilar arbitrajga bo'ysunmaydi va sudda ko'rilishi mumkin:

  • ruxsatsiz foydalanishni to'xtatish uchun taqiqlovchi yoki huquqni himoya qilish choralari to'g'risidagi da'volar
  • intellektual mulk huquqlarini buzish bo'yicha da'volar
  • kichik da'volar bo'yicha sud ishlari (qo'llaniladigan joylarda)

13.4 Guruhiy da'volardan voz kechish

Siz va Davinci Tech Solutions guruhiy, ommaviy yoki vakil da'volarni qo'zg'atmaslikka kelishasiz. Barcha da'volar individual tartibda qo'yilishi kerak.

13.5 Qo'llaniladigan qonun va sudlov vakolati

Ushbu Shartlar ziddiyatli qonun qoidalarini hisobga olmagan holda AQSHning Delaver shtati qonunlari asosida tartibga solinadi. Arbitrajga bo'ysunmaydigan har qanday da'vo uchun siz Delaver shtatining Nyu-Kasl okrugida joylashgan shtat va federal sudlarning eksklyuziv shaxsiy sudlov vakolatiga rozilik bildirasiz.

14. Talablarga muvofiqlik va huquqiy majburiyatlar

14.1 TCPA va telemarketing qonunlari talablari

Siz quyidagilarga rioya qilishingiz shart:

  • Telefon iste'molchilarini himoya qilish to'g'risidagi qonun (TCPA) — oldindan to'g'ridan-to'g'ri rozilik olmay robotizatsiyalangan qo'ng'iroqlar yoki SMS-xabarlarni taqiqlash
  • Telemarketing savdo qoidasi (TSR) — qo'ng'iroq qiluvchi identifikatorining aniqligi, "qo'ng'iroq qilmang" ro'yxatlarini tozalash
  • Kanada spam bilan kurashish qonuni (CASL) — tijorat elektron xabarlari uchun to'g'ridan-to'g'ri rozilik
  • FCC 2025-yil aprel oy birma-bir rozilik qoidasi va har qanday maqbul vosita orqali obunani bekor qilishni qayta ishlash majburiyati
  • Xizmatdan foydalanayotgan barcha yurisdiktsiyalarda o'xshash qonunlar

Qoidabuzarliklar sizning shaxsiy javobgarligingizdir. Davinci Tech Solutions sizning talablarga rioya qilmasligingiz uchun javobgar emas.

14.2 Tartibga soluvchilar bilan hamkorlik

  • siz bizga qonuniy so'rov bo'yicha ma'lumotlaringizni davlat organlariga oshkor qilishga vakolat berasiz
  • qonun taqiqlamasa, biz oldindan xabardor qilishga harakat qilamiz
  • siz o'zingizning qonuniy talablarga rioya qilish uchun javobgarsiz

14.3 Eksport nazorati

D Line AQSHning eksport nazorati qonunlari va me'yoriy hujjatlariga, jumladan Eksportni boshqarish qoidalariga (EAR) va Xorijiy aktivlarni nazorat qilish ofisi (OFAC) tomonidan boshqariladigan sanksiya dasturlariga bo'ysunadi. Xizmatdan quyidagilar uchun foydalanish taqiqlanadi:

  • OFAC tomonidan keng ko'lamli embargo ostiga olingan har qanday mamlakat yoki hududda (hozirda Kuba, Eron, Shimoliy Koreya, Suriya, Rossiya, Qrim mintaqasi, Donetsk Xalq Respublikasi hududi va Luhansk Xalq Respublikasi hududini o'z ichiga olgan, OFAC tomonidan vaqti-vaqti bilan yangilanib turadigan)
  • OFAC tomonidan alohida belgilangan fuqarolar ro'yxati yoki Savdo vazirligi Tashkilotlar ro'yxati kabi AQSh hukumatining cheklangan tomonlar ro'yxatiga kiritilgan har qanday shaxs yoki tashkilot manfaatlari uchun
  • AQShning eksport nazorati qonunlarini buzgan holda dasturiy ta'minot, texnologiya yoki texnik ma'lumotlarni uzatish, eksport qilish yoki qayta eksport qilish uchun

Siz embargoga olingan yurisdiktsiyada joylashmasligingizni, o'sha yerda ro'yxatdan o'tmasligingizni yoki uning fuqarosi yoki rezidenti emasligingizni va cheklangan tomonlar ro'yxatiga kiritilmaganligingizni tasdiqlaab kafolat berasiz.

15. Umumiy qoidalar

15.1 To'liq kelishuv

Ushbu Shartlar, Maxfiylik siyosati va Hisobingizdagi har qanday qo'shimcha shartlar to'liq kelishuvni tashkil qiladi va barcha oldingi muzokaralar va kelishuvlarning o'rnini bosadi.

15.2 O'zgartirish kiritish

Biz moddiy o'zgartirishlar uchun 10 kunlik yozma xabarnoma bilan ushbu Shartlarga istalgan vaqtda o'zgartirish kiritishimiz mumkin. O'zgartirishlar kuchga kirgan kundan keyin Xizmatdan foydalanishni davom ettirish ularni qabul qilish deb hisoblanadi.

15.3 Ajralmaslik

Agar biron-bir qoida yaroqsiz deb topilsa, u minimal zarur darajada isloh qilinadi; qolgan qoidalar kuchda qoladi.

15.4 Huquqdan voz kechish

Har qanday huquqni qo'llamaslik o'sha huquqdan voz kechish hisoblanmaydi.

15.5 Huquqlarni topshirish

Siz ushbu Shartlarni topshira olmaysiz. Biz huquqlarimizni filiallar yoki vorislarga topshirishimiz mumkin.

15.6 Bildirishnomalar

  • bizga yuridik bildirishnomalar: support@davincitechsolutions.com
  • biz elektron pochta yoki ilova ichidagi bildirishnoma orqali xabar yuborishimiz mumkin

15.7 Qoidalarning kuchda qolishi

Javobgarlikni cheklash, kafolatlardan voz kechish, zararni qoplash, nizolarni hal qilish, qo'llaniladigan qonun va eksport nazorati bo'yicha qoidalar xizmat ko'rsatishni to'xtatgandan keyin ham kuchda qoladi.

16. Biz bilan bog'laning

Ushbu Shartlarga oid savollar yoki nizolar bo'yicha:

Davinci Tech Solutions Elektron pochta: support@davincitechsolutions.com [TASDIQLASH: GDPR/CCPA bo'yicha talab qilinadigan jismoniy pochta manzili — Davinci Tech Solutions, ___, AQSh]

Oxirgi yangilangan: 5-iyun, 2026-yil